วิธีแก้ไขปัญหาระยะยาว ทีมเทคนิคจะขออนุญาตปิดปรับปรุงฐานข้อมูลเพื่ออัปเกรดอีกครั้ง และตรวจสอบการตั้งค่า DNS เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอีก ---- 🇬🇧The technical team has upgraded the database to be more efficient. During the upgrade, a configuration error appeared, causing the DNS of the database used for reading (Read only database) not to match a default value. As a result, sellers cannot view invoices/products during that period.
Affected period February 10, 2023, time 02:00 - 11:00 (GMT +08:00)
Long-term solution The technical team will close the database to upgrade again. And check our DNS settings to ensure this issue won’t happen again.