สาเหตุที่ระบบขัดข้อง วันที่ 3 ตุลาคม 2562
สาเหตุเกิดจากมีการทำงานที่ผิดพลาดของ Process บางตัว ส่งผลให้ Database ไม่สามารถรับการทำงานเพิ่มเติมได้ และเกิดการ Deadlock และ Website ล่มในเวลาต่อมา จึงส่งผลให้ผู้ใช้งานที่เข้าใช้ในช่วงเวลาดังกล่าวจึงไม่สามารถเข้า Website ของ Page365 ได้

ช่วงเวลาที่มีผลกระทบ
วันที่ 3 ตุลาคม 2562 เวลา 18.23 - 18.51 น.

วิธีแก้ไข
ทาง AWS ผู้ให้บริการฐานข้อมูลของเราจะสืบหาสาเหตุของปัญหาในครั้งนี้