หน้าเว็บขัดข้อง

Incident Report for Page365

Resolved

ตอนนี้ระบบสามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติแล้วนะคะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างมากนะคะ ข้อความแชทที่เกิดขึ้นหลังจากนี้ จะถูกดึงเข้าระบบตามปกติ หากท่านพบปัญหาข้อความใหม่ๆไม่เข้าระบบ แจ้งทีมงานได้เลยนะคะ

ส่วนข้อความก่อนหน้านี้ช่วงที่ระบบล่มไป บางส่วนอาจจะไม่สามารถนำมาแสดงได้ เนื่องจากจะมีโอกาสพบปัญหาข้อความแสดงซ้ำซ้อน ซึ่งอาจจะทำให้เกิดความสับสนได้

หากท่านใดพบว่าลูกค้า ที่ทักเข้ามาช่วง 2-4ทุ่ม ยังไม่เข้าระบบ ลองส่งข้อความจากแหล่งต้นทางโดยตรง เช่นเฟสบุค หรือไลน์ดูอีกครั้งนะคะ ข้อความล่าสุดจะเข้ามาแสดงในระบบ และท่านจะสามารถเปิดบิลส่งให้ลูกค้าได้ตามปกติค่ะ

Posted Sep 14, 2017 - 23:48 GMT+07:00

Investigating

ขณะนี้หน้าเว็บขัดข้อง ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ชั่วคราว ทีมงานกำลังดำเนินการแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

Posted Sep 14, 2017 - 19:44 GMT+07:00